Zwrot towaru

Rozmiar nie pasuje albo nie jesteś zadowolona/zadowolony z dostarczonego towaru?
Możesz łatwo zwrócić towar w ciągu 14 dni.

Wypełnij formularz elektroniczny.
Niezniszczony, nienoszony, nieprany towar z metką należy zapakować i dołączyć FAKTURĘ!!!, którą znajdziesz w e-mailu.

Wyślij paczkę przesyłką rejestrowaną na adres:

MichaelaStore
Hrnčiarská 34B
09101 Stropkov
Słowacja

 

Wybór przewoźnika do zwrotu towaru zależy od Ciebie. Aby uprościć proces zwrotu, oferujemy następujące opcje:

• Zwrot towaru do punktów odbioru Packeta i DPD, gdzie wypełniasz formularz elektroniczny, naklejasz etykietę na paczkę (znajdziesz ją w e-mailu po wypełnieniu formularza), a następnie oddajesz paczkę w wybranym punkcie odbioru.

• Odbiór przez kuriera DPD, gdzie wypełniasz formularz elektroniczny, a następnie kurier DPD przyjedzie odebrać paczkę ze zwracanym towarem.

• Własny sposób odesłania towaru.

Metody zwrotu do punktów odbioru oraz dostawa DPD są możliwe w wybranych krajach.

 

---

⚠️ Uwaga: paczki wysłane na inny adres niż adres zwrotu nie zostaną przyjęte. W takim przypadku paczka zostanie odesłana do Ciebie!!!

⚠️ Nie przyjmujemy również towarów wysyłanych za pobraniem. W takim przypadku paczka nie zostanie przyjęta i zostanie odesłana do Ciebie.

---

Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy za odesłany towar?
Po otrzymaniu paczki sprawdzimy, czy zwrócony przez Ciebie towar spełnia nasze warunki. Jeśli wszystko będzie w porządku, staramy się zwrócić pieniądze jak najszybciej, zazwyczaj w ciągu 7 dni. Maksymalny termin zwrotu środków to 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru.

Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa klient.